Demande de modification

Pour faire une demande de modification de votre Site Internet :

  • Tout d’abord il faut que vous soyez enregistré en tant que Client auprès de nos services.
    Vous avez dû recevoir vos identifiants par email afin de vous connecter à votre Espace Client, accompagné du « Guide d’utilisation des tickets ».
    Si ce n’est pas encore le cas, vérifiez que ce mail n’est pas dans le dossier « spam » ou « indésirables » de votre boîte mail, sinon contactez le service client pour en faire la demande.
  • Cliquez sur l’image pour vous rendre dans votre espace client, identifiez-vous puis rendez-vous dans la rubrique « interventions ».
  • N’hésitez pas à joindre des documents textes ou des images.
  • Une fois votre demande soumise, vous pourrez suivre dans cette même rubrique le suivi de vos tickets.

Suivi de Ticket

C’est dans cette rubrique que vous pouvez :

  • suivre l’avancée du traitement des demandes de modification de votre Site Internet,
  • Échanger avec le webmaster au sujet de cette demande de modification
  • Valider le travail réalisé